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2019年3月2日凤谷销售部的王小姐接到广东省一名汪先生的来电,汪先生在电话中说到,他们的水性涂料在调制的过程中会产生泡沫,使工作变得困难,泡沫中的空气不仅会阻碍颜料或填料的分散,也使设备的利用率不足而影响产量,施工中给漆膜留下的气泡造成表面缺陷,既有损外观,又影响漆膜的防腐性和耐候性,为了解决水性涂料起泡的问题,他们开始在网上寻找解决方案,得知凤谷研制的水性涂料消泡器可以处理泡沫的问题,便过来咨询拿样。
黄小姐得知汪先生的情况后,打电话给技术人员徐工,徐工针对水性涂料在调制过程中起泡的问题得出结论,水性涂料是以水为稀释剂在涂料聚合时使用一定数量的乳化剂,才能制取稳定的水分散液,乳化剂的使用,致使乳液体系表面张力大大下降,这是产生泡沫的主要原因,于是便寄送水性涂料消泡器的样机供汪先生使用,汪先生在收到样品后使用一段时间回来反馈说,消泡器样机不仅去泡功能强,稳定性好,而且对产品无任何危害,他非常满意,打算先入手三台。